[視野] 從地震報(bào)道看日本傳媒-視野

毀滅性地震、毀滅性海嘯、災(zāi)難性的核泄漏、數(shù)千次余震……在不到數(shù)十小時(shí)之內(nèi)，災(zāi)難重重疊疊襲向日本太平洋西岸的東北地帶。在這危急時(shí)刻，人們見證了日本公共傳媒的專業(yè)主義和人文情懷，正如《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)總編輯所言，日本公共傳媒在國家重大危機(jī)時(shí)刻“成為超越一切的公共平臺(tái)，維系了國民的精神和秩序”。

　　有大量的證據(jù)能支持上述的判斷：

　　以一場(chǎng)1200年一遇的大地震和釋放破壞力相當(dāng)于汶川地震20倍的災(zāi)難為背景，以它天然地觸動(dòng)著人們對(duì)末日來臨的想象為基礎(chǔ)，各傳媒的實(shí)況主持人和現(xiàn)場(chǎng)記者或作驚恐狀，或作撕心裂肺狀，或聲音里充滿了絕望哭腔，或無意中放大和傳播恐懼，都是可以預(yù)料得到的普通人的反應(yīng)。然而，從震后到現(xiàn)在，日本公共傳媒卻鮮有出現(xiàn)這些“普通人的反應(yīng)”，在危機(jī)傳播管理上表現(xiàn)出高度的專業(yè)精神。

　　以日本最大的公共傳媒NHK(日本廣播協(xié)會(huì))為例，主播們始終保持鎮(zhèn)靜的面容，給人的感覺就是非常堅(jiān)強(qiáng)。畫面上沒有出現(xiàn)令人恐怖的死亡特寫，沒有災(zāi)民們呼天喊地的鏡頭，也沒有第一線記者虛張聲勢(shì)的煽情式報(bào)道。一個(gè)在日本的中國留學(xué)生在經(jīng)歷了地震之后發(fā)出感想：日本電視臺(tái)的新聞特別平靜，我覺得無可挑剔，有信息量卻不侵犯?jìng)€(gè)人，有數(shù)據(jù)卻不煽情，有各種提示卻不造成恐慌。

　　NHK是日本影響力很大的新聞單位，作為側(cè)重于公共屬性的傳媒，始終保持著“我的方式傳播”的媒體第一價(jià)值，保持了獨(dú)立和公信力，即便在大災(zāi)難來臨時(shí)也不曾改變。

　　第二個(gè)價(jià)值就是做到“及時(shí)”、“實(shí)時(shí)”地快速播報(bào)最新消息，一經(jīng)確認(rèn)，則反復(fù)輪流播放。有一個(gè)鏡頭令人印象深刻，NHK正開始播放對(duì)官房長官的采訪實(shí)況，當(dāng)獲悉福島縣第一核電站第1號(hào)機(jī)有可能爆炸后，馬上中斷畫面，轉(zhuǎn)而反復(fù)播放核輻射時(shí)的生活指導(dǎo)及相關(guān)避難信息，每隔幾分鐘就提醒民眾注意安全。包括共同社、時(shí)事社及其他媒體，都在及時(shí)地從各角度呵護(hù)著生者的安全和對(duì)逝者的尊重，顯示了媒體的社會(huì)責(zé)任。

　　第三個(gè)價(jià)值就是力求信息全面。NHK輪流使用日語、英語、漢語、韓語等五種語言，這就考慮到了受眾中可能有非日語觀眾。日本各大媒體第一時(shí)間把輻射量每小時(shí)1015微西韋特的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)傳播出來，并告知“這相當(dāng)于普通人一年可以承受的輻射量”，而不是輕描淡寫地說“影響不大”，塞給受眾完全不知所云的消息。

　　公共傳媒不同于其他大眾傳媒，不同于以贏利為動(dòng)力的純商業(yè)媒體，它是一國和一國民及一國根本文化的堅(jiān)守者，如約瑟夫·普利策所言，是社會(huì)生命的第一線嘹望者，對(duì)內(nèi)就是“零距離”、“零時(shí)差”的溝通者，對(duì)外就是國家形象的公共外交大使。日本大災(zāi)，全球垂淚，這與日本公共傳媒真實(shí)呈現(xiàn)了日本真面貌不無關(guān)系。一個(gè)國家可以有大災(zāi)，但不能有在大災(zāi)面前完全走樣的公共媒體。