問(wèn)路有學(xué)問(wèn)-生活
出門在外,或者來(lái)到一個(gè)陌生的地方,總免不了向別人問(wèn)路。向別人問(wèn)路,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,其中也有很多講究,你注意到了嗎?
個(gè)案再現(xiàn)
一個(gè)年輕人急匆匆地走在一條鄉(xiāng)村公路上,看似在尋覓什么。可是路上一個(gè)行人也沒(méi)有,他東張西望,十分焦急,好不容易看到一位老大爺。年輕人喜出望外地走上前,問(wèn):“喂,老頭兒,請(qǐng)問(wèn)去青山溝怎么走啊?”老大爺沒(méi)有說(shuō)話,而是用手指了指前面。年輕人往前看了一下,那是一條狹窄的山路,旁邊長(zhǎng)滿了雜草和灌木。這樣的路能走嗎?于是,他沒(méi)好聲地說(shuō):“都說(shuō)鄉(xiāng)下人實(shí)在,我看也未必,怎么讓人往草里走呢?”
老大爺聽(tīng)了,臉上浮現(xiàn)一絲不悅,不過(guò)他并沒(méi)有說(shuō)什么,低著頭繼續(xù)趕路。
年輕人一屁股坐在地上,喝起水來(lái)。正值中午,太陽(yáng)很毒,這里不通風(fēng),呼吸顯得有些困難。
半個(gè)小時(shí)后,一位阿婆從對(duì)面走過(guò)來(lái),年輕人迫不及待地問(wèn):“老太太,去青山溝怎么走啊?”
阿婆耳朵有點(diǎn)聾,問(wèn):“小伙子,你說(shuō)什么?”
“我問(wèn)去青山溝怎么走?”年輕人提高了嗓門,阿婆還是沒(méi)聽(tīng)清。年輕人一連問(wèn)了幾遍,都沒(méi)問(wèn)出個(gè)所以然來(lái)。他生氣地向阿婆揮揮手,讓她趕快離開(kāi)。年輕人悶悶不樂(lè),繼續(xù)在公路上東張西望……
交際點(diǎn)評(píng):
無(wú)論是問(wèn)路,還是與人交流,都應(yīng)該表現(xiàn)出誠(chéng)意,并有禮貌。其中,稱呼很重要,這直接表現(xiàn)出你對(duì)他人的態(tài)度。上例中,年輕人在問(wèn)路時(shí)沒(méi)有注意說(shuō)話的語(yǔ)氣,不禮貌的稱呼讓他陷入了困境,以至于不知道往哪里走。出門問(wèn)路,要細(xì)心觀察對(duì)方,根據(jù)對(duì)方的年齡、著裝,恰當(dāng)?shù)胤Q呼,在尊重對(duì)方的同時(shí),不讓對(duì)方因聽(tīng)到你的稱呼而感到不舒服。像“老頭兒”、“老太太”這樣的稱呼就很不禮貌。當(dāng)遇到村民的遇冷時(shí),年輕人不自我反省,還趾高氣揚(yáng)。其實(shí),并不是村民不友好,而是年輕人的問(wèn)路方式有問(wèn)題。來(lái)到一個(gè)陌生的地方,有求于人,還理直氣壯,這怎能讓人接受呢?另外,個(gè)人的行為舉止也要注意。比如問(wèn)路前,要停下腳步等待對(duì)方走近,或緩步走向前方;切忌疾步向?qū)Ψ阶呷ィ悦庖饘?duì)方的反感和懷疑。當(dāng)然了,問(wèn)路前別忘了說(shuō)聲“打擾了”,這樣的話既能引起對(duì)方的注意,又顯得彬彬有禮。在對(duì)方講話的時(shí)候,還需認(rèn)真聆聽(tīng),表示出十足的耐心。
個(gè)案再現(xiàn)
上個(gè)月,劉鵬飛代表學(xué)校到市里參加高中生數(shù)學(xué)聯(lián)賽。臨行前,英語(yǔ)老師讓他給在市里讀大學(xué)的女兒捎點(diǎn)東西。比賽結(jié)束后,劉鵬飛便坐公交車去給老師的女兒送東西。到了大學(xué)門口,劉鵬飛看到一個(gè)學(xué)生模樣的人,便問(wèn):“打擾了,請(qǐng)問(wèn)大哥,去外語(yǔ)學(xué)院怎么走啊?”那個(gè)人說(shuō):“從正門進(jìn)入,往前走1000米再左拐,看到一個(gè)紅色的教學(xué)樓就是了。”劉鵬飛按照這個(gè)線路往前走,20分鐘后來(lái)到紅色的教學(xué)樓前。劉鵬飛到收發(fā)室去打聽(tīng),可根本就沒(méi)有他想要找的人,一問(wèn)才知道,這是外語(yǔ)學(xué)院研究生院,而他要找的是本科學(xué)院。于是,劉鵬飛又向一位老師打聽(tīng),才明確了自己想要去的地方。結(jié)果,他又走了半個(gè)多小時(shí),從校園的東面走到西面。事后,劉鵬飛心想:以后一定要把話說(shuō)清楚,免得浪費(fèi)時(shí)間
交際點(diǎn)評(píng):
問(wèn)路時(shí),不僅要禮貌地稱呼對(duì)方,還要把內(nèi)容表達(dá)準(zhǔn)確。也就是說(shuō),要把話說(shuō)清楚,尤其要把地址說(shuō)準(zhǔn)確;否則,一字之差,就會(huì)謬以千里。上例中,劉鵬飛只說(shuō)出了“外語(yǔ)學(xué)院”,卻沒(méi)區(qū)別“研究生院”和“本科生院”,結(jié)果白走了一趟。有的人明確了目的地,卻因?yàn)楸硪獠磺宥o自己帶來(lái)麻煩。當(dāng)然了,也不能太啰唆,因?yàn)槁飞舷嘤鍪菚憾绦缘模瑢?duì)方也許沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你詳細(xì)說(shuō)完。所以,要盡量用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),不能占用別人太多時(shí)間。說(shuō)話的時(shí)候,還要注意語(yǔ)速,不宜過(guò)慢也不宜過(guò)快,讓人一聽(tīng)就明白。這些都是需要注意的小常識(shí)。
個(gè)案再現(xiàn)
周末,劉力揚(yáng)和張?jiān)澜Y(jié)伴而行,來(lái)到位于市郊的棋盤山游玩。他們的第一目的地是點(diǎn)將臺(tái)。剛一下車,他們便詢問(wèn)去點(diǎn)將臺(tái)怎么走。這時(shí),迎面走來(lái)一個(gè)30多歲的中年男子,張?jiān)琅苌锨皢?wèn)路,沒(méi)想到那男子不耐煩地說(shuō):“沒(méi)長(zhǎng)眼睛啊,我也是剛來(lái)的。”張?jiān)莱粤碎]門羹,這才感到自己的冒失。于是,他們走出車站,準(zhǔn)備再找人問(wèn)問(wèn)。一個(gè)擺攤的阿姨見(jiàn)他們走來(lái),很是熱情。她還以為他們來(lái)買東西呢,沒(méi)想到是來(lái)問(wèn)路的。“不好意思,我對(duì)這里也不太熟悉。”兩個(gè)人只好順著馬路往前走。最后,一個(gè)清潔工出現(xiàn)了,他們才明確了點(diǎn)將臺(tái)的方位。點(diǎn)將臺(tái)又叫罕王點(diǎn)將臺(tái),位于秀湖東側(cè),據(jù)說(shuō)是清太祖努爾哈赤打天下時(shí)調(diào)兵遣將的遺跡。
交際點(diǎn)評(píng):
出門在外,向誰(shuí)問(wèn)路也有講究,要問(wèn)熟悉地形的人。比如:可以問(wèn)看上去和顏悅色的當(dāng)?shù)厝耍绻浇芯炷鞘窃俸貌贿^(guò)了。上例中,張?jiān)谰鸵驗(yàn)闆](méi)問(wèn)對(duì)人而吃了閉門羹。相同的路,不同的人,會(huì)有不同的看法。遇到這種情況,就要好好考慮一下,不妨多問(wèn)幾個(gè)人,再結(jié)合自己的判斷來(lái)確定到底該怎么走。另外,有些人最好不要問(wèn),比如:車站上流動(dòng)的人,衣著、行為怪異的人。這些人有可能是不良分子,會(huì)趁虛而入,誤導(dǎo)你。尤其是在人煙稀少、夜幕降臨的時(shí)候,一定要提高警惕性,不給不良分子作案的機(jī)會(huì)。
總之,問(wèn)路的目的是為到達(dá)某個(gè)地方。多動(dòng)腦筋,細(xì)心觀察,禮貌周全,表意明確,就一定能盡快到達(dá)目的地。