致業(yè)主的一封信
致業(yè)主的一封信
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家都寫過信,肯定對各類書信都很熟悉吧,借助書信人們可以傳遞思想、交流信息。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的致業(yè)主的一封信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
致業(yè)主的一封信1
業(yè)主:
近期公安部門對萬科金色城市小區(qū)傳銷組織進行了一次打擊,抓獲傳銷頭目20余人,近日,通過業(yè)主反映,仍有部分傳銷殘留人員在本小區(qū)逗留并改租其他業(yè)主的房子,為了保障本小區(qū)的和諧安全及穩(wěn)定,請廣大業(yè)主們一定要積極配合公安、居委會、物業(yè)將傳銷組織清除出本小區(qū),做到不將房屋出租給不明身份及沒有親屬關(guān)系的多人居住,核實清楚出租人的從業(yè)單位,定期來查看自己出租的房屋。如業(yè)主通過中介部門出租房屋,須要求中介部門要房屋租賃當事人辦理房屋租賃登記備案的手續(xù),并到社區(qū)警務(wù)室進行流動人口信息登記,辦理居住證手續(xù)。為了便于廣大業(yè)主掌握房屋出租相關(guān)規(guī)定,特附《武漢市房屋租賃管理辦法》,請知悉。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信2
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來之際,我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問!
自20xx年4月進駐貴小區(qū)以來,我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,在此,向你們表示衷心的感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。
春節(jié)即將到來,為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害,消除火災(zāi)隱患,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,營造安定祥和的節(jié)日氣氛,我們號召管區(qū)所有居民群眾,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強消防安全意識,學(xué)習(xí)消防安全知識,掌握逃生自救基本常識,在日常生活和工作中,嚴格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求,注意以下防火事項:
一、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時清理雜物,保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施;離家出門前,必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
四、嚴禁在使用、存放、銷售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險性的場所吸煙和使用明火,并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺遵守。
五、愛護住宅區(qū)、工作場所和公共場所內(nèi)的消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材,以及埋壓、圈占消火栓,占用消防車通道等違反消防法律法規(guī)的行為,要及時勸阻、制止并及時向消防部門報告。
六、自覺按照相關(guān)法律法規(guī)購買、存放和燃放煙花爆竹,燃放時要有人看管,并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識,遇到火災(zāi)時要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警,積極配合消防人員開展滅火救援工作,及時消除隱患。
我們相信,有廣大業(yè)主的積極參與,我們的消防安全環(huán)境一定會得到進一步改善,各類火災(zāi)隱患將得到進一步消除,廣大業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂,闔家幸福!
致業(yè)主的一封信3
尊敬的業(yè)主朋友們:
您們好!
又逢新歲,萬象更新,感謝您信任華宇,與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子,華宇集團攜全體員工提前給業(yè)主們拜年!祝大家在羊年喜氣洋洋,身體安康!事業(yè)進步!闔家幸福!
20xx年也是華宇集團深耕地產(chǎn)開發(fā)二十載的一年,20年來我們一直堅持責(zé)任華宇,幸福一生的信念,逐步發(fā)展成為堅持房地產(chǎn)業(yè)龍頭地位,穩(wěn)步形成集商業(yè)集團、金控集團、建設(shè)集團、物業(yè)服務(wù)為一體的大型多元化城市運營集團。
目前,集團累計開發(fā)樓盤50余個,項目覆蓋中國重慶、成都、蘇州、無錫等城市及北美市場。開放規(guī)模逾1500萬平米,商業(yè)運營規(guī)模超80萬平米。物業(yè)托管規(guī)模逾1000萬平米,服務(wù)業(yè)主逾40萬人。金融投資及服務(wù)超20億元,回饋社區(qū)慈善捐款超2億元,累計納稅82。7億。
華宇物業(yè)秉承“和諧華宇、幸福一生”的品牌理念,深度洞悉業(yè)主需求,以提供全面、周到、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)為己任,不斷深化“和諧+滿意+感動”的服務(wù)模式,以至誠和創(chuàng)新,營造人文生活體驗,構(gòu)筑和諧幸福家園,致力成為中國最受業(yè)主信賴的綜合服務(wù)運營集成商。值此新春佳節(jié)之際,華宇物業(yè)將會用更強的責(zé)任心把每一項工作做得更好,更細致,為您做好假日后勤保障工作,讓您和家人度過一個快樂祥和平安吉祥的新春佳節(jié)!
20xx,華宇集團與您一起,攜手共進,共鑄美好!
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信4
尊貴的業(yè)主:
當您打開這封信時,代表XX地產(chǎn)全體員工最為誠摯的佳節(jié)祝福抵達幸福之家。
在這里,首先感謝您及家人一直以來對XX地產(chǎn)全心全意的信賴和不離不棄的支持;正是有了你們這些寶貴的家人,才有了XX新世界享譽大XX;也正是有了你們,才有了XX區(qū)唯一醇正英倫洋房社區(qū)XX暢銷全城;才有了原味西班牙風(fēng)情XX持續(xù)大賣!
正是有了我們彼此的相互信任與支持,才有了我們傲視XX的資本;正是有了我們風(fēng)雨同行,才有了尊貴居住體驗與價值接連攀升!
十年風(fēng)雨路,中秋感恩行!值此中秋佳節(jié)到來之際,謹以此禮盒敬獻,以作中秋佳節(jié)之禮,祝您中秋月圓人團圓,幸福之家恒久遠;同時也希望大家一如既往的支持XX地產(chǎn),支持東區(qū)千畝生態(tài)品質(zhì)大盤——XX,我們必將以完善的配套,精工品質(zhì),一體化的專屬服務(wù),鑄就一站式美好家園,給您更為尊貴的居住之旅!
感謝有您,XX相伴!
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信5
尊敬的業(yè)主:
您好!
又逢新歲,萬象更新,感謝您信任御龍灣物業(yè),與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子,廊坊市恒泰物業(yè)服務(wù)有限公司承德分公司攜全體員工祝業(yè)主們在新的一年里,心想事成,萬事如意。
轉(zhuǎn)眼即逝新的一年即將到來,在過去的一年里我們的工作得以順利開展和落實,離不開您的關(guān)心和配合,是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見讓我們不斷進取。同時,我們也看到了自身的不足。20xx年,我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境”這一工作目標,結(jié)合實際情況,盡最大的努力滿足業(yè)主的合理要求,以《物業(yè)管理條例》等規(guī)章為標準規(guī)范管理。
我們將在物業(yè)管理區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作,實施綜合管理與細化服務(wù)。
總之,為您服務(wù)就是我們的工作!今后我們將全力為您的居住創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。再次懇求請您在新的一年里多提寶貴意見,也給我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的時間,使我們在新的一年里取得更大的成績,管理服務(wù)水平邁上一個嶄新的臺階!
最后,再次祝全體業(yè)主新年快樂,萬事如意!
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信6
尊敬的嘉誠華府業(yè)主:
新年好!值此新春佳節(jié)來臨之際,嘉誠華府服務(wù)中心全體同仁給各位業(yè)主朋友拜年了,并對一年來您對我們工作的大力支持表示忠心的感謝!
為使您歡度一個祥和、平安、溫馨的春節(jié),物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)將相關(guān)事項溫馨提示如下:
一、春節(jié)放假期間物業(yè)服務(wù)中心將安排人員24小時值守為您服務(wù),若您在家中遇到需要幫助的問題請您致電客服中心值班服務(wù)熱線電話。
二、春節(jié)期間敬請各位業(yè)主在外出時鎖好門窗,關(guān)好水電暖氣開關(guān)及閥門,做好防火,防盜等安全防范措施。需較長時間外出的業(yè)主,請勿在家中存放大量現(xiàn)金,同時對貴重物品收藏妥當,外出期間注意自身和財務(wù)安全。
三、春節(jié)期間外出的業(yè)主,如您的聯(lián)系方式發(fā)生變更,請您提前在服務(wù)中心進行變更登記,以備緊急情況與您有效聯(lián)系。
四、節(jié)日生活多姿多彩,但注意鄰里和諧,避免影響其他業(yè)主生活和休息。
五、節(jié)日期間親友拜訪較多,請您提示來訪的客人配合安管員的詢問和登記工作。
六、春節(jié)期間外出前請您提前注意天氣預(yù)報,提前做好保健防寒準備并注意合理的交通線路選擇,同時注意交通安全。
七、車輛停放好后請檢查車門,車窗是否鎖好,貴重物品和錢包是否隨身攜帶,避免留下安全隱患。
八、春節(jié)期間請各位業(yè)主遵守市公安局發(fā)布的“關(guān)于煙花爆竹的相關(guān)公告”(唐山市20xx年煙花爆竹安全管理條例,煙花爆竹燃放規(guī)定:限定燃放時間。除夕早6時至次日凌晨1時,正月初一、正月初五早6時至晚22時允許燃放,其他時間禁止燃放煙花爆竹。當市政府發(fā)布重污染天氣三級及以上預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)時,所有時間段均禁止燃放煙花爆竹),燃放煙花爆竹要遠離園區(qū),禁止在小區(qū)內(nèi)燃放。入冬后萬物干燥,請勿在放置空調(diào)主機的陽臺區(qū)域放置物品“如包裝紙箱等易燃品”,以免引發(fā)火災(zāi)。同時特別提醒您選購正規(guī)廠家合格的煙花爆竹并妥善保管,燃放時注意自身和他人的人身、財產(chǎn)安全。
嘉誠華府物業(yè)服務(wù)中心全體員工在此恭祝各位業(yè)主:
春節(jié)闔家歡,節(jié)日樂團圓!
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信7
尊敬的各位業(yè)主:
自20xx年x月第一批業(yè)主入駐小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。我們有一個共同的目標,那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的經(jīng)營空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。
近年來,越來越多的商家入駐我小區(qū)商圈,我物業(yè)公司也致力于為各位業(yè)主提供更加全面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了更好的維護我商圈的治安環(huán)境,保障各業(yè)主店鋪的財產(chǎn)安全,我物業(yè)公司與中國電信xx分公司合作,將在您與您的店鋪周圍打造一套全新、安全、高效的立體監(jiān)控防盜體系,近日,我物業(yè)公司將與中國電信xx分公司工作人員共同走訪各位業(yè)主,為各位業(yè)主對此套監(jiān)控系統(tǒng)進行全面的介紹,以便您能順利的安裝與使用,同時也希望各位業(yè)主能提供寶貴意見。在此,祝各位業(yè)主生意興隆,謝謝、
xx物業(yè)管理公司
中國電信xx分公司
時間:
致業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主:
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際,我們xx物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自20xx年x月承接貴小區(qū)服務(wù)以來,承蒙您的信任與支持,各項工作得以順利開展,在此,向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里,我們的工作,還有許多不如人意的地方,為了幫助我們今后更好地改進工作,為業(yè)主提供更好的服務(wù),真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議,我們將認真地采納和改正。
春節(jié)即將到來,為使全體業(yè)主過一個祥和的春節(jié),營造安定喜慶的節(jié)日氣氛,我們提醒所有業(yè)主,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強防盜和消防安全意識,注意自己的財產(chǎn)和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事項:
一、在外出時,要鎖好門,關(guān)好窗子,教育孩子不要給陌生人開門。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車、電動車等一定要上好鎖,最好放在自己的車庫內(nèi)。三、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生,不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧,以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物。鄰里之間相互提醒、及時清理雜物,保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔。教育孩子防火,嚴禁孩子玩火,消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器。安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施。離家出門前,必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時要到指定的地點燃放,并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警,注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識,遇到火災(zāi)時要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險逃生或等待救援。
建設(shè)好一個衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求,我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作,愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),愿為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好!最后祝大家新年快樂,闔家幸福,萬事如意!
xx物業(yè)管理公司
20xx年x月x日
致業(yè)主的一封信9
尊敬的碧桂園業(yè)主:
新年快樂!
每次給您寫信都如家人般親切!每個人都夢想在環(huán)境優(yōu)美、配套齊全的地方,擁有自己的房子,和家人樂享五星生活!為此,感謝您厚愛與支持,恰逢猴年新禧之際,我們特向您報告幾個喜訊:
喜訊1:20xx年衡陽碧桂園業(yè)主突破4000戶,產(chǎn)品全面升值,我們兌現(xiàn)了對700萬衡陽人民的承諾,不負期待!
喜訊2:衡陽碧桂園深耕衡陽地區(qū)碩果累累,繼衡陽碧桂園、祁東碧桂園輝煌之后,碧桂園·翡翠灣(衡東)項目倍受矚目,目前城市展廳已經(jīng)開放,歡迎您及家人或推薦親友前來品鑒,五星級的家值得期待!
喜訊3:社區(qū)大型交樓已經(jīng)開啟!我們恭候您回家入住,享受美好生活。
3年來,大城已成,衡陽碧桂園竭誠為您建造了一個溫馨宜居的幸福家園——
城南cbd:南岳機場順利通航、雁峰區(qū)政府成功搬遷、市中心醫(yī)院落成、市八中分校定址、紅星美凱龍招商、幸福河風(fēng)光帶打造,植物園及物流園進駐等等,項目周邊配套更加完善,坐享區(qū)域價值飆升利好,升值看得見!
五星環(huán)境:七重立體水景園林,清幽園林小徑和社區(qū)休憩長椅等,讓您的居住環(huán)境如詩如畫。
酒店式服務(wù):24小時安保監(jiān)控系統(tǒng),電子智能門禁系統(tǒng),私家園林清理、家居清潔等個性化服務(wù)讓您的生活尊貴私密。
和諧鄰里:社區(qū)全年舉辦各類聚會活動,與鄰居近距離溝通,打造和諧社區(qū)文化,讓您的居住氛圍無比美好。
作為千億房企,每到一座城市,碧桂園都成為當?shù)氐钠焚|(zhì)生活標桿。碧桂園始終用心研究客戶需求,不斷完善配套、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和居住環(huán)境,為有成就和追求美好生活的人建五星級的家。當然,我們不能滿足眼前的成就,我們要更上一層樓,將這里打造成更為宜居的社區(qū),同時為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)。
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信10
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
您好!
在過去的十二年里,感謝您與僑雅物業(yè)一起走過,我們倍感光榮。這是一種信任,更是一種情誼!我們將銘記這份信任與真誠,同時也感受著這一份沉甸甸的責(zé)任。在此再次感謝您的諒解與支持!
您一直以來的信任和支持促進了我們的發(fā)展。回顧這十二年來的服務(wù)工作小結(jié):我司自20xx年成立以來,本著適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,積極參與新興行業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自身優(yōu)勢。以依法經(jīng)營為宗旨,將“業(yè)主滿意”定為公司的首要目標,力求樹立“管理無盲點,業(yè)主無怨言,服務(wù)無挑剔”的企業(yè)形象。
針對本小區(qū)高尚住宅樓與別墅群相結(jié)合的特點,我司不斷結(jié)合自身的實際情況改善智能化管理系統(tǒng),為本區(qū)提供全方位的物業(yè)服務(wù),并嚴格按照五星級酒店管理服務(wù)體系要求自已。在服務(wù)上:
1、我司實行了24小時客服熱線,制定出一套完善的服務(wù)運營體系:包括消防、秩序維護、清潔、裝修管理、設(shè)施設(shè)備維護維修、區(qū)域巡查和自查機制等標準,力求做到及時發(fā)現(xiàn)問題、馬上處理問題;
2、設(shè)立電話或上門回訪機制:根據(jù)要求,我司工作人員凡接到咨詢或投訴,必須向當事人明確答復(fù)時間,期間立即對所咨詢或投訴的事項進行分類處理,處理過后及時通過電話或上門進行回訪跟進;
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):我司為了讓您切身感受到網(wǎng)絡(luò)時代帶來的便利,同時提升我們的服務(wù)水平,拉近物業(yè)公司與您的距離,讓您足不出門也可時刻了解和掌握社區(qū)動態(tài),為此我司開通了僑雅物業(yè)微信平臺。您隨時可以通過此平臺了解到本社區(qū)的所有信息:包括社區(qū)活動、各項通知、公共收益費用的支出明細、生活小知識、物業(yè)公司的工作概況等。同時此平臺更開通了互動渠道,以此隨時征集您對我們服務(wù)工作的意見或建議,確保信息的真實性與及時性,以此對照檢查我們的'管理服務(wù)工作。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信11
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想,盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點事項:
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時,正是治安案件的高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時,物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)
3、如您長時間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃氣閥門;
4、請您在燃放煙花爆竹時注意您和他人的安全,遠離汽車及過往行人,應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間,請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時撥打24小時服務(wù)電話:
感謝您對我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信12
尊敬的業(yè)主:
值此20xx年新年到來之際,我謹代表榮信物業(yè)香山美墅物業(yè)管理處,向一年來關(guān)心、支持、包容物業(yè)服務(wù)工作的各位業(yè)主表示衷心的感謝!
過去的一年,是香山美墅物業(yè)服務(wù)工作“理順問題”、“調(diào)整方法”、“積極解決”、“穩(wěn)定提升”的一年。
20xx年,我們以“業(yè)主至上”為服務(wù)理念,本著實實在在地為業(yè)主解決實際問題為服務(wù)宗旨,針對園區(qū)幾年來遺留的未決問題,在廣大業(yè)主們的齊心努力下,我們積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和開發(fā)商施工方,致使如下問題和事宜得以解決:
1、煤氣未開栓送氣問題:
2、自來水管線頻繁爆裂問題;
3、d號庫漏水問題;
4、k號車庫地面改造問題;
5、園區(qū)路燈更換改造事宜;
6、部分單元樓弱電和車庫電纜線改造事宜;
7、車輛號牌識別系統(tǒng)改造事宜;
8、公共設(shè)施設(shè)備維護養(yǎng)護事宜;
9、房屋漏水遺留問題;
10、人防庫、d號車庫防寒防風(fēng)事宜;
11、電梯救援系統(tǒng)更新改造事宜;
12、自來水二次加壓泵站設(shè)備改造事宜-------
一年來,盡管我們?yōu)閺V大業(yè)主解決了一些問題,可是,物業(yè)服務(wù)沒有終點,我們自知物業(yè)服務(wù)工作中還有很多不足之處,我們深知廣大業(yè)主的包容是對我們的鞭策。
20xx年,在物業(yè)服務(wù)工作中,我們將一如既往地堅持“業(yè)主至上”的服務(wù)理念,更加用心地為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保:“設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常、衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔、園區(qū)車輛秩序井然、治安消防平平安安!”
“業(yè)主服務(wù)中心”的服務(wù)目標------加強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,對待業(yè)主報修與投訴,做到認真受理、及時查看、準確定責(zé)、及時處理、跟蹤回訪!
“工程維修部”服務(wù)目標------加強對共用設(shè)備設(shè)施的管理,及時養(yǎng)護與排查,確保設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。對待業(yè)主報修,做到及時上門查看、準確判斷責(zé)任、耐心告知業(yè)主、明確責(zé)任再幫!
“秩序維護部”的服務(wù)目標------內(nèi)提素質(zhì)外樹形象,注重禮節(jié)文明執(zhí)崗,車輛秩序加強管理,治安消防加強防范,確保園區(qū)和諧安全!
“保潔部”服務(wù)目標------環(huán)境衛(wèi)生及時清掃,道路恢復(fù)確保平坦,樓道衛(wèi)生干凈整潔,綠化花草及時修剪,生活垃圾日清日運,小區(qū)環(huán)境確保美好!
元旦元旦,祝福串串
祝廣大業(yè)主
金山銀山,連連不斷;
大財小財,滾滾而來;
眼福口福,天天都有;
喜氣運氣,綿綿不息!
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信13
尊敬的融和時代小區(qū)業(yè)主:
您們好!
感謝您一直以來對我們工作的大力支持!整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境是我們?nèi)w業(yè)主的共同要求。只有在我們工作人員和全體業(yè)主的共同維護下,我們小區(qū)的環(huán)境才會越來越好,越來越整潔。
俗話說:“小區(qū)是我家,環(huán)境靠大家!”這句話說的是,小區(qū)就是我們的家,每一位業(yè)主都是家的一員,每一位業(yè)主都應(yīng)該有責(zé)任維護好小區(qū)的衛(wèi)生。物業(yè)公司作為小區(qū)的管理服務(wù)公司,擔(dān)負著維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔,業(yè)主們住得舒服,小區(qū)也會有一個好的口碑,反之,小區(qū)環(huán)境臟亂差,業(yè)主的居住環(huán)境下降,也容易產(chǎn)生鄰里之間的矛盾。良好的居住環(huán)境是依靠大家來共同創(chuàng)造的,這是每一個業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。所以,希望廣大業(yè)主自發(fā)、自愿、自覺地來維護好自己的家園。但是,少數(shù)人的不文明生活習(xí)慣影響了我們的生活環(huán)境,有個別住戶為了方便,經(jīng)常在入戶門口、樓梯處、樓道內(nèi)、地下室公共部位堆放生活垃圾、紙箱、鞋、酒瓶等雜物,更有個別業(yè)主,直接從自家陽臺或窗戶扔垃圾到樓下垃圾桶周邊或路上,這都是不文明的表現(xiàn)。一言一行樹形象,一舉一動見文明,大部分業(yè)主都是有素質(zhì)講文明的。希望廣大業(yè)主互相監(jiān)督,指責(zé)那些不文明的人。
樓梯、走廊屬公共部位,不得擅自占用或堆放自有物品,如果大家都堆放物品,今天放雙鞋,明天放個箱子,后天就有人放沙發(fā)等大件物品。一影響了你的居住環(huán)境,二會給您的出行帶來不便,三也不符合消防安全的有關(guān)規(guī)定。
樓層間的公共通道屬于消防通道,屬全體業(yè)主所有,任何人不得私自占用。希望個別住戶能將自家門前的鞋架、自行車、花盆、紙箱等雜物挪回家里擺放,保持樓道的通暢。樓梯、走廊是我們的消防安全通道,如有特殊情況,大家能及時通過到達安全的地方。如果把消防通道堵了,后果可想而知。另外,就是鄰里之間和睦相處,別讓鄰里對您有了意見。
為保護樓宇整體美觀一致,業(yè)主不得隨意改變樓宇的外型結(jié)構(gòu)及門窗的樣式,不得在室外懸掛、擱置其他物品,有的業(yè)主把一些閑置的物品放到窗臺外、空調(diào)機放置處,影響了整體樓宇的美觀。高層住戶請妥善處理自家陽臺放置的花盆、拖把等雜物,以免掉落傷及他人,造成不必要的麻煩。
夏天到了,煙頭、紙屑、垃圾袋、塑料瓶、家中產(chǎn)生的生活垃圾要放入垃圾箱內(nèi),不要到處堆放,更不要亂扔垃圾,否則不但滋生蚊蟲,引來老鼠、蟑螂等,還使地面產(chǎn)生無法清除的油污,空氣中彌漫著難聞的氣味,影響了我們的正常生活。
潔凈、舒適的生活環(huán)境、和諧、溫馨的生活氛圍需要大家共同維護!在此,我們呼吁廣大業(yè)主共同來抵制這些不文明的生活習(xí)慣,共同維護干凈、整潔的生活環(huán)境。
“融和時代是我家,溫馨和諧靠大家”,您是一位文明禮貌有素質(zhì)的業(yè)主,您一定會做的更好。
融和世紀物業(yè)公司
二0一四年四月二十九日
致業(yè)主的一封信14
尊敬的業(yè)主:
自20xx年萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來,在您的陪伴下,我們已經(jīng)共同度過了十幾個年頭。這些年來,物業(yè)公司始終秉承“客戶第一、用心去做”的理念,從一期到五期,為近萬戶家庭提供熱情、周到、細致的服務(wù)。在此過程中,我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持,與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼,我們始終相信,業(yè)主的幸福就是我們最大的成就。
近期,社區(qū)車輛管理問題成為了大家關(guān)注的焦點,也引起了部分業(yè)主的誤解。在此,物業(yè)公司特別聲明,我們將嚴格遵從政府相關(guān)部門的規(guī)定,實行入戶自愿簽署《陽光100社區(qū)車位劃分及使用方案(征求意見稿)》。也許這種方案并不是十全十美的,可能也會有一些不盡人意的地方,但物業(yè)公司是以絕大多數(shù)業(yè)主的利益為出發(fā)點,這個社區(qū)屬于我們每一個家庭和住戶,我們將盡最大的努力,讓更多的業(yè)主生活在一個和諧宜居的環(huán)境里。
對支持、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主,我們表示由衷的感謝,對不贊同、有異議的業(yè)主,我們也愿意聽取大家的寶貴意見。物業(yè)公司的宗旨,就是服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社區(qū),我們愿意通過業(yè)主懇談會、業(yè)主見面會等形式與業(yè)主朋友們進行有效的溝通,建立起良好的社區(qū)溝通機制和平臺,并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見或建議。
我們有一個共同的愿景:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值。在未來的生活中,我們將繼續(xù)攜手前行,相互支持,相互理解,相互信任,努力實現(xiàn)我們共同的目標。萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任,并衷心地祝愿您闔家幸福!身體健康!濟南萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信15
尊敬的業(yè)主:
首先在新春佳節(jié)即將來臨之際,物業(yè)全體員工向全體業(yè)主提前拜個早年,祝全體業(yè)主新春愉快、萬事如意、闔家歡樂、雞年發(fā)大財行大運。在此非常感謝您們一年來對物業(yè)工作的大力支持,為使錦繡華城的物業(yè)服務(wù)水平做到盡善盡美,讓業(yè)主入住錦繡華城以后享有星級般的服務(wù),構(gòu)建高端和諧社區(qū),是需要物業(yè)的努力和廣大業(yè)主的鼎力支持,共同維護小區(qū)環(huán)境,彰顯綜合文化。在愉快的春節(jié)節(jié)奏中,請一定注意各方面安全,物業(yè)公司溫馨提示您:
1、春節(jié)臨近請您嚴格遵守《消防法》的各項規(guī)定,不要在陽臺、公共區(qū)域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”,物業(yè)現(xiàn)在正投入大量人力對樓道內(nèi)的各種廣告、裝修垃圾、雜物進行清理,如果您發(fā)現(xiàn)沒進行清理的,請您及時與我們聯(lián)系。
2、為了體現(xiàn)您的文明素質(zhì),維護大家的共同環(huán)境,請各位業(yè)主將自家產(chǎn)生的生活垃圾及時放到區(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。
3、小區(qū)入住率在不斷增加,請您們將自己的愛車停放到車位上。單元門門口消防通道禁止停放車輛,以免給其他業(yè)主的出行帶來不便。
4、樓道內(nèi)的聲控?zé)粑飿I(yè)正在進行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開關(guān)有問題的請您及時與我們聯(lián)系。
5、正直冬季,草木干燥,小區(qū)內(nèi)的人車較多,為杜絕安全隱患的發(fā)生,小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主有需要,屆時小區(qū)內(nèi)將設(shè)置煙花爆竹燃放點,12號樓前小廣場,請有需要的業(yè)主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監(jiān)護下)。
6、由于正直年底,施工方的員工大量回家探親,如您家還有遺留未維修問題,過節(jié)后物業(yè)會盡快聯(lián)系施工方進行解決。敬請諒解!
7、如您發(fā)現(xiàn)可疑人員、亂貼小廣告人員,請您及時通知物業(yè)秩序維護部。
8、為了您和他人的生命安全,請您不要高空拋物,謝謝合作!
9、希望您就我們工作中存在的問題,請您提出寶貴意見和建議。請您撥打電話:。
很高興我們在過去的一年中合作愉快,衷心感謝您們!祝您們新年快樂,萬事如意!
XXX
20xx年XX月XX日